Assistant(e) de réception en établissement hôtelier
Emploi Restauration - Traiteur
Villeneuve-Loubet, 61, Alpes-Maritimes, Normandie
Afin de garantir l'excellence et la qualité irréprochable de nos chambres, nous recherchons notre future Assistante Gouvernante, véritable bras droit de la Gouvernante et pilier de notre service housekeeping. Prise de poste courant mai 2026. Le poste 1 - Gestion du service : * Réaliser des contrôles liés à la propreté, à l'hygiène et à la sécurité * Contrôler l'utilisation des matériels, produits et fournitures * Contrôler la conformité des tenues et du comportement du personnel * Récolter les consignes et remonter les informations nécessaires aux autres services (service restauration, service de la réception, supérieur hiérarchique.) * Déterminer les besoins matériels et fournitures nécessaires à l'activité * Superviser la lingerie de l'établissement * Gestion des stocks * Participer à la gestion administrative du service * Faire suivre les informations à la gouvernante et aux départements concernés * Gérer le suivi des plaintes clients 2 - Gestion de la Qualité : * Assurer la satisfaction des clients hébergés * Contrôler et faire le suivi des chambres * Coordonner avec le service technique les interventions pour résolution dans les délais impartis [...]